企业等级: | 普通会员 |
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公司地址: | 西安市高新区高新一路16号创业大厦10楼 |
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腾讯ec客户管理策略是指通过一系列时间、行为和事件等过程管理的安排,来对客户关系进行策略化管理,一方面加强客户与企业的粘合度,进一步降低客户流失率和提高客户成交率;另一方面,帮助企业内部充分挖掘资料,实现销售自动化管理。
在服务至上的今天,客户的地位日渐重要,对客户的管理工作也变得越来越重要,企业要发展就需要拥有更多的客户,企业不仅要积累越来越多的客户的资料,更需要对积累的客户进行管理。腾讯ec